加强星级店内审员工作。依《饭店星评员章程》,星级店应选聘内员,由店的高级管理人员担任。内审员通过参加相应星级评定机构的培,掌握并正确理解《旅游饭店星级的划分与评定(/14308-2010)、星级饭店查规范(/006-2006)等标准的内,并按照星级标准和星评委的要求“比较污的惩罚”对象的服务;24、酒店服务提供效率高,服务响应有时间规定和求;25、酒店服务施配置能满足目标市场的;26、酒店各区域光和照明设完善,具有视舒适度;并保持所有灯具完好无;27、酒店在建改造过程中充分考虑境保护和预防污染等措施二、前厅和共区28、酒店周边的
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且使用方便流;43、酒店公共卫生间保持负压,排气效果良好,无异;44、酒店内部交通施(如电、扶和道)设安全合理,使用效率;45、酒店配备有为残障人提供服务的施。三、房运营质量要求46、酒店各项施设保养制度完善,运状态良;47、酒店服务用品配备专业化,方便
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